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23 Aug 2011
实施建议
(1)们sO 9004—4:1993质量管理和质量体系要素——第4部分;质量改进指南》可作为实施本条文的参考。
(2)组织要识别、策划和建立质量管理体系持续改进的过程,并对其进行管理。cmmi3标准要考虑:
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30 Jul 2011
理解要点
组织与其顾客之间良好的沟通和联络,对防止差错或消除误解是至关重要的。iso20000认证为此,组织应安排适当的部f1或人员与顾客沟通信息。与顾客沟通的主要内容有:
(1)有关产品要求或变更ISO27001
(2)订单或合同执行、询问或发生问题时协商处理或修改;
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27 Jun 2011
我国应用1s09000族标准的概况
1.标准的采用情况
我国是较早采用和贯彻Is09000族标准的国家之一。我国于1988年发布了等效采用IS09000标7B的GB/T10300系列标准,后又于1992年发布了等同采用的GB/T19000系列标准。在IS09000族标准
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