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Is09000族标准必须适用所有的不同规模的组织和所有的产品。20世纪九十年代初，TCl76在制定和修订Is09000族标准时，就提出应遵循四个战略目标：全世界通用性白前一致性；未来一致性；未来适用性。在这四个目标中，最主要的是全世界通用性，即在全世界范围内，在不同规模组织和不同产品之间可得到广泛采用，否则就失掉管理标准的生命力，因此，实现“全世界通用性”这个目标，就成为2000版修改迫求的最主要的焦点。此外，Tcl76在1996年召开的第15届年会上，还就IS09000族标准提出远景规划；通过全球对Is09000族标准的接受和使用，将为单个组织运作能力的提高以及人和组织信心的提高，提供一种行之有效的方法，其产品将符合需要，以促进贸易在全球的繁荣和个体的发展。其使命是；在质量保证及管理领域认同和理解用户的需要，发展并有效地满足用户的需要的标准，支持标准的实施，并促进对标准实施的评价。完成这些规划和使命就成为2000版修改的最核心问题。为此，TCl76提出了2000年IS[)如oo族标准修订的策略为；
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 标准指出了影响工作环境的物理因素，包括：
    热、卫生、振动、噪声、湿度、污染、光、清洁度、空气流动。通过影响员工能力的发挥，直接间接地影响组织产品的质量
    信息资源是以事实为依据进行决策以及控制质量所必不可少的基础。ISO在15()900l标准的DIs稿中没有单独对信息资源的管理提出要求。本标准提出对信息资源的管理是为了强调对信息重要性的理解，掌握如何利用信息，进而建立组织所需要的信息和知识库。信息管理过程包括对信息的识别、获取、使用、存贮、检索、更新、处置以及必要的安全和保密等方面。标准要求对信息管理的有效性和效率，以及是否需要改进进行评价。

理解要点
    (1)本条要求是针对特殊过程。所谓特殊过程是指过程结果不能通过其后的检测或试验证实，认证咨询或者该过程形成的产品的隐含的缺陷要到交付顾客使用之后才会显露出来的生产或服务过程*对待殊过程应确认其过程控制能力，保证特殊过程处于受控状态。
    下列几种情况属于特殊过程：
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    采购信息
    
    理解要点
    (1)iso20000标准正确地提出和传递组织对采购产品的要求的信息，ISO27001是保证能采购到组织所需产品的前提，组织应以书面文件的形式提出所采购产品的信息。
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    文件控制
    1．标准要求5．5．6文件控制
    质量管理体系所要求的文件应予以控制。ISO27001汕头市CMMI认证评估机构应建立文件化程序以便：
    a)文件发布前作适宜性批准；
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   S09000：2000简介
    《IsO 9000；2000质量管理体系——基本原理和术语咽际标准是由IsO／Tc 176质量管理和质量保证技术委员会scl概念和术语分技术委员会负责制订的。盐城市CMMI认证评估机构
    2000版ISO 9000国际标准正式发布后，将替代41SO 840z：1994质量管理和质量保证——词汇》ISO20000标准和41sO 9000一1”1994质量管理和质理保证标准  第一部分  选择相使用指南》标准的第4章基本概念及第5章文件的作用。IsO 9000一1：1994标准的其他条款将作为IsO 9000族国际标准的路线图(选择和使用指南)等由Is()以小册严形式单独发布。
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