5 Aug 2011
(1)虽然标准的这一条没有再提出要有文件化的程序,但是仍然提出了选择评价和定期评价供方的准则要规定。汕头市ISO20000认证机构因此建议组织建立一份文件,包括:
a 识别对最终产品的质量有影响的采购,井确定影响的程度
b.规定不同影响程度的采购活动及对供方控制的方法;
c.选择供方时评价的准则;
d.定期评价的7R则、方法及跟踪措施;
e.采购控制形成相关记录的管理。
(2)当组织判断供方的保证质量的能力时础,以规定评价准则:
a.供方的可靠程度如何?
b.供方能提供需要的产品吗?
c.供方拥有必要的资源,例如设备、人力;
d.提出的交货期和价格供方能接受吗7
e供方有无质量管理体系?可就下列问题作为基
f.本组织(或其它顾客)使用供方产品成功吗?
g.本组织验证供方的产品符合要求吗?
h.供方是否有良好的商业信誉?
(2)汕头市ISO20000认证机构采购名牌商标的产品或专利产品,杭州市ISO27001认证机构其货源地可能是批发或零售商场,比如电器产品、水管、通用机械配件、食物等Pb于有广泛的范围的产品可供选择,选择供方的准则和记录则可以大大简化。
(3)CMMI对于组织想试用供方产品,然后再决定是否向其购买的场合,可以采取先用,在试用末尾进行评价的方法。这时在选择和评价准则中应明确规定。
(4)对于众多的小型组织而言,由于其采购数量是有限的,有时声称将批准的供方从采购的名录中去除,这对供方几乎是没有威胁力的。特别是向大型的国家或跨国公司购买产品更是如此。建议这时在组织
的质量手册中反映真实情况,只是不得己耳。
(5)组织对供方产品质量的控制程度,取决于它所提供的产品对自己产品质量的影响程度。例如汕头市ISO20000认证机构在印刷企业,采购纸张的质量就十分关键,而一个旅游机构,甚至一般的文具就可以了。
(6)采购产品的重要程度分析,iso20000合格供方名册以及定期评价供方的记录P5供方不能保证质量时的处理记录等可证实这一条。
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