信息系统建设和服务 能力评估体系
Information system Construction and Service – Capability assessment system ,CS
1.CS(信息系统建设和服务能力评估)是什么?
CS 认证,全称为信息系统建设和服务能力评估（Information System Construction and Service, 简称 CS），是由中国电子信息行业联合会（CITIF）于 2019 年发布的一项针对系统集成行业的能力评价体系。它是为了科学评价信息系统建设和服务提供商的综合实力，规范行业竞争而设立的第三方评估活动。
2.能力等级划分
3.申请分级专向要求
不同等级对营业收入、项目业绩及人员数量有具体门坎要求（以下为一般参考,具体可来电咨询）：
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等级 |
重点要求摘要 |
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CS1(初始级) |
企业从事信息化业务1年以上;社保人数≥15人; 100平米>场地面积≥50平米;300万>营业收入≥150万 |
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CS2(基本级) |
企业成立满2年，或持有CS1证书满1年; 150人>社保人数≥50人; 500平米>场地面积≥100平米;3000万>营业收入≥1500万;150万>近3年平均利润≥100万; 3%>年均利润≥0%;3000万>年均信息系统项目总额≥1500万; 70%>年均信息系统建设和服务业务收入占比≥50%;5个>近3年软着≥3个;3000万>年均信息系统建设和服务业务收入≥1500万;10人>人员证书数量≥1人;10个>知识产权数量≥1个 |
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CS3(良好级) |
企业成立满3年，或持有CS2证书满1年; 250人>社保人数≥150人; 3000平米>场地面积≥1000平米;3亿>营业收入≥1亿;1000万>近3年平均利润≥500万; 5%>年均利润≥3%;2亿>年均信息系统项目总额≥8000万; 2亿>年均信息系统建设和服务业务收入≥8000万 ;80%>年均信息系统建设和服务业务收入占比≥60%;单个项目金额≥1000万个数≥3个;项目金额≥1000万的使用自主研发软件产品完成的项目个数≥3个;25人>人员证书数量≥15人;20个>知识产权数量≥10个;5个≥项目中使用自己开发的软件数量≥3个 ;15%>净资产收益率≥10%;申报企业使用信息化系统数量3个;7%>年均研发投入比例≥5% |
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CS4(优秀级) |
持有CS3证书升级;社保人数≥600人; 4500平米>场地面积≥3000平米;营业收入≥6亿;近3年净利与主营业务持续增长 ;近3年平均利润≥6000万;年均利润≥10%;5亿>年均信息系统项目总额≥2亿; 100%≥年均信息系统建设和服务业务收入占比>90%;跨区域服务≥8个;软著30个以上 ;5亿>年均信息系统建设和服务业务收入≥2亿 ;90%>年均信息系统建设和服务业务收入占比≥80%;单个项目金额≥1500万个数≥3个; 单个项目金额≥2000万个数≥4个;项目金额≥1000万的使用自主研发软件产品完成的项目个数≥3个; 项目金额≥1500万的使用自主研发软件产品完成的项目个数≥4个;人员证书数量≥45人;≥30个;项目中使用自己开发的软件数量≥6个;净资产收益率≥15%;申报企业使用信息化系统数量4个;年均研发投入比例≥10%;技术奖励(相关技术获得省级及以上科技奖励如科技进步奖,发明专利奖≥4项 |
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CS5(杰出级) |
持有CS4级证书满2年升级;2000>社保人数≥1000人; 15000平米>场地面积≥10000平米;20亿>营业收入≥15亿;近3年净利与主营业务持续增长 ;2亿>近3年平均利润≥1.2亿;10%>年均利润≥8%;17亿>年均信息系统项目总额≥12亿; 90%≥年均信息系统建设和服务业务收入占比>80%;12个>跨区域服务≥8个;60个>软著≥45个 ;17亿>年均信息系统建设和服务业务收入≥12亿 ;90%>年均信息系统建设和服务业务收入占比≥80%;单个项目金额≥2000万个数≥4个;; 项目金额≥1500万的使用自主研发软件产品完成的项目个数≥4个;60人>人员证书数量≥45人;60个>知识产权数量≥45个; 6个>项目中使用自己开发的软件数量≥4个;15%>净资产收益率≥10%;申报企业使用信息化系统数量5个;15%>年均研发投入比例≥10%;技术奖励(相关技术获得省级及以上科技奖励如科技进步奖,发明专利奖≥4项;技术贡献度(如统计年度内企业作为起草单位参与编制国家/行业标准/白皮书数量)5~3份 |
1. CS认证申请流程
(1)第一阶段:自我评估与前期准备
Ø 自评:根据《能力评估体系》要求，可由咨询机构协助检查企业自身的基本条件（如注册时间、注册资本、社保人数）、财务状况、业绩项目、管理体系、人员/技术实力等是否满足目标等级的基本要求。
Ø 选择评估机构:企业自主选择经中国电子信息行业联合会认可的第三方评估机构。
Ø 对标准备
l 在咨询方的指导下，对标目标等级（如CS1、2CS2、CS3）的所有能力项，建立或完善相关的过程管理体系（如战略、项目管理、技术服务、人力资源等四个能力域对应的过程）。
l 准备并整理近年的人员社保缴纳记录、项目合同及验收报告、自主知识产权证明(软着、专利) 、过程记录、内部管理制度文件（质量、安全、项目管理等）、营业执照、财务审计报告、技术人员证明等等评估证据……（以上需满足申请级别要求）。
(2)第二阶段:评估申请与正式审核
Ø 提交评估申请
向选定的评估机构提交申请书及必要材料，包括企业基本信息、财务报表、项目清单、人员名单、体系文件……等。
Ø 文件评审
评估机构对提交的文件进行初审，确认其符合性、完整性。如有问题，企业需进行补充或修正材料,严重缺失可能终止评估。
Ø 现场评估
评估机构派出评估组进行现场审核。主要活动包括：
l 高层访谈了解企业战略、管理理念。
l 与各职能部门（如项目管理部、技术部、人事部、财务部）访谈，审查过程执行情况。
l 抽取代表性项目，深入核查从售前、立项、设计、开发、实施到运维的全过程文档和记录，验证管理体系是否在实际项目中有效运行。
l 查验办公场地、软硬件设施配备情况
l 演示核心系统或产品运行状态
备注:
现场评估通常持续1-3天，依据企业规模和申报级别调整人日数。
CS1、CS2：通常以文件评审为主，视情况进行远程或现场查验。
CS3、CS4、CS5：必须进行现场评估，查验作业环境、项目管理及人员能力。
(3)第三阶段:评估结论、备案公示
Ø 专家评议与答辩
l CS3级：由专家委员会召开评议会，复核企业能力达标的真实性。
l CS4/CS5级：除专家评议外，还需企业负责人和技术骨干进行现场答辩，展示技术领先性与行业影响力 。
Ø 评估结论与公示
l CS1/CS2级：评估机构推荐后报评估工作部备案，审查通过即公示。
l CS3级及以上：经专家评议通过后再备案。
l 通过评议的结果会在联合会官网平台上公示。
(4)第四阶段:证书颁发与维护
Ø 官网登录发布
公示无异议后，中国电子信息行业联合会向企业颁发相应等级的《信息系统建设和服务能力评估证书》,证书有效期4年。
年度監管：
在证书有效期内，每年需接受一次监督审核，以确认体系运行的有效性。
换证评估
证书到期前，需提前启动换证（再评估）流程，其流程与初次评估类似。
5.CS认证的效益
取得此认证对企业的主要效益可归纳为以下五点：
提升市场竞争力与投标优势：在政府采购、金融、能源等领域的招标项目中，CS 认证常被作为重要的加分项或入围门坎。级别越高越能证明企业承接大型复杂项目的能力。
规范管理与技术水平：认证过程要求企业优化其管理体系和技术开发规范。这有助于降低开发风险、提高产品可靠性，并优化内部作业流程以缩短作业时间。
强化品牌形象与客户信任：持有权威机构颁发的证书能有效提升企业的品牌效益。对客户而言，这代表企业的服务质量经过官方与专家评审的认可，可大幅提升客户满意度与信任感。
助力数位转型与经济效益：通过认证能引导企业朝向更专业化的方向发展。这不仅能带来直接的经济回报，也是中小企业实现数字转型、提升运维效率的关键路径。
政策支持：部分地区政府对获得高级别（如CS3级以上）认证的企业有资金奖励、税收优惠或人才政策扶持。
